近日国新办举行新闻发布会牛来乐，介绍新时代交通运输服务经济社会高质量发展有关情况。交通运输是经济的大动脉，在服务经济社会发展中发挥着基础性、先导性、战略性作用，与消费密不可分。打造交通消费新场景，根本上是推动交通运输从传统单一的“位移搬运”功能，向创造高品质生活、激发内需消费潜力的综合性服务平台升级。这不仅是夯实经济增长基础、保障经济循环畅通的关键支撑，也是满足人民群众对美好生活向往的重要实践。
“十四五”时期，我国交通固定资产投资达到18.8万亿元，推动运输综合能力与运行效率实现大幅跃升。随着路网日益通达与服务水平持续提高，为交通领域拓展消费功能创造了条件。大众出行便捷度显著增强，出行需求正从基础的“走得了”向高品质的“走得好、走得有趣、走得有价值”升级。近年来，将交通路线与地方文化、自然景观、特色产业融合，涌现出众多网红自驾公路、非遗文化体验走廊等。它们重塑了出行体验，激发了文旅融合、户外休闲、乡村度假等新兴消费市场的活力。
近期召开的中央经济工作会议提出，要深入实施提振消费专项行动。在此背景下，打造交通运输消费新场景、推动消费端持续发力已成为一项重要且具体的落实举措。目前牛来乐，相关工作已聚焦三个重点方向展开：大力发展邮轮、游艇消费，丰富航线与产品供给，推动其从高端消费向大众化转变；着力促进小微型客车租赁高质量发展，重点针对异地还车等痛点，优化网络化布局，推动便捷还车服务；积极打造跨区域、有特色的自驾精品路线，为旅游出行提供更优质的服务体验。
《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》（下称“十五五”规划建议）强调，加快建设交通强国，并明确提出完善现代化综合交通运输体系的要求，加强跨区域统筹布局与跨方式一体衔接。“十五五”规划建议更加突出网络化、融合化、智能化、绿色化的发展方向，全面提升交通运输的保障能力、运行效率、服务品质和整体效益。需要谋划建设一批重大工程项目，着力贯通综合运输大通道，更好地服务保障国民经济循环畅通和人民群众便捷高效的出行需求。为了进一步拓展和提升交通消费新场景，还应从升级既有节点与探索前沿业态两个维度协同发力，实现存量优化与增量创新。
一方面，需深化传统交通节点的转型升级。应聚焦提升公路服务区、客运枢纽等交通集散地的综合服务效能，推动交通节点从功能单一的途经点或休憩点，转型为融合商业购物、文化体验、旅游休闲乃至乡村产业服务的复合型生活综合体。可以通过引入地方非遗文化展示与手作体验、打造主题性汽车运动营地与房车营地等方式，深度植入特色文化元素与体验式消费内容。还可以应用机器人厨房、智能零售系统等新技术，革新传统服务模式，提升服务效率与个性化体验，使交通节点本身成为重要的高品质消费场所。
另一方面，要培育和探索前沿交通消费业态。低空经济作为新质生产力的代表，正成为新的重要增长引擎。应积极规划和发展用于城市通勤、商务出行及空中观光的空中出租车、电动垂直起降航空器（eVTOL）等创新业态，拓展立体化、多层次的交通消费空间。随着宠物在家庭中的情感角色日益重要，应积极探索宠物友好型交通出行方式。可在机场、大型高铁站等综合枢纽，试点设立配备独立候机空间、实时远程监控系统及基础护理设施的专用宠物候机厅，并逐步开发覆盖全旅程的宠物友好型交通服务产品。
在建设交通消费新场景的过程中牛来乐，面临一些结构性挑战，需要系统性统筹解决。首要挑战是市场壁垒，具体表现为不同程度的地方保护、市场分割现象，这会影响全国统一大市场的形成。其次是交通与文旅、农业等相关产业的协同融合有待深化，亟需建立跨行业、跨区域的利益共享与深度运营协同机制。再次是基础设施与服务体系仍待优化，例如大功率充电网络覆盖亟待扩大，避免制约消费体验与便利性。因此，需同步推进市场规则统一、产业深度融合、硬件与服务网络强化这三方面工作，更好地为新场景的健康发展扫清障碍、夯实基础。
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